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営業ロス削減には企業マスター整備が有効

課題解決の概要

課題

  • 顧客データベースを充実させたい

  • 顧客データベースの最新化および表記の統一化をしてCRMの質を向上させたい

解決ポイント

  • 弊社のクレンジングノウハウとタウンページデータベースを活用することで企業マスター整備

  • タウンページデータベースおよび弊社保有の付加情報により、企業マスターを充実化

企業マスター整備にはクレンジングノウハウと網羅性、
正確性を備えたタウンページデータベースを活用

CRM運用中など下記の事象により企業マスターの品質が低下したというご経験はございませんか。
●新規データ追加時の入力ミス ●入力ルールの不整合 ●複数の出所から入手したデータの形式不一致 ●企業の廃業・移転によるデータの空洞化
また、企業マスターを正規化する際のクレンジング方法や補完する基礎データでのお悩みはござませんか。

顧客データベースの定期最新化により営業ロス削減を実現

タウンページデータベースは登録情報を一件一件コンサルティングした正確な情報が特徴です。この情報にクレンジングした御社のマスターデータをマッチングさせて、マッチデータの情報補完、アンマッチデータの回線調査、ホワイトスペースをご提供することで、データ整備を実施します。また、クレンジングにおいては過去30年ほどのアーカイブ情報から市町村合併による住所表記の統一化などタウンページデータベースならではの強みを生かしたメンテナンスを実施いたします。

企業マスター整備におけるタウンページデータベース活用案

活用例:BtoBサービスにおける顧客データの拡充

販売情報から得た顧客データ(企業情報)とタウンページデータベースをマッチング。マッチした顧客データにタウンページの該当業種を付与することで同業種へのマーケティングを可能にします。また、弊社保有の付加情報を追加し、データ拡充が可能です。

データクレンジングソリューションについて

企業情報について

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