全国企業リスト・全国法人リストの利用方法

自治体業務では、法人市民税の未申告対策や事業系ごみの周知など、事業所情報を正確に把握することが求められます。本記事では、自治体職員の方向けに、事業所データの活用方法と導入検討時のポイントをわかりやすく解説します。

営業リストの成果は使い分けで決まります。ハウスリストと外部リストの違い、判断基準、運用のコツを実務目線で解説。フェーズ別の選び方も紹介します。

コールセンター業界において、顧客獲得やサービス提案の成否は「どの企業をターゲットにするか」に大きく影響すると考えられます。本記事では、コールセンター市場における企業データの活用方法と、営業成果を最大化するための分析・ターゲティングの考え方を実務ベースで解説します。

市場分析はBtoB営業において意思決定の基盤となるものです。特に卸・メーカー領域では商流が複雑で、顧客層も多岐にわたるため、感覚的な営業では成果が安定しにくい傾向があります。そこで役立つのが企業データの活用です。本記事では、市場分析における企業データの考え方を整理し、BtoB営業の精度向上につなげるための視点を分かりやすく解説します。

営業活動の成果は、どのような営業リストを使っているかによって大きく変わります。成果が出る営業リストと出ないリストの違いを比較し、ターゲティングの精度や情報鮮度の観点から質を高める改善方法を解説します。

スマートフォンで検索できる時代、電話帳は昔のものと思われがちです。しかし、電話帳に基づく企業データは、いまもデータベースの土台として活用されています。本記事では、電話帳の歩みをたどりながら、企業データの品質、データベースとしての使いどころ、そして電話帳データが重宝される理由を、紐解いていきます。

休眠顧客データを最新化し、再び活用できる顧客資産へ！休眠顧客データも、適切に整備すれば価値ある情報として再活用できます。そのために重要な取り組みがデータクレンジングです。本コラムでは、データクレンジングの基本的な考え方から、休眠顧客データを最新化し、再び活用可能な生きた顧客資産へと変えていく流れを解説します。

データ整理とデータクレンジングは、名寄せやデータ品質の維持に重要なポイントです。名寄せやデータ品質の維持を含め、現場で継続しやすい設計と運用の考え方を軸に、データ整理・データクレンジングの進め方を解説します。

「APIって何？」という疑問に現場目線で答えます。APIとはサービス同士が約束事に沿って話すための受け渡し口のこと。本稿ではAPIの基本、API連携の設計、天気・地図・バスの具体例、運用上の注意までをわかりやすく解説します。

的確なデータの活用は戦略の効率化や競争力強化につながりますが、その基盤となるデータに不備があっては、データの効果的な活用が妨げられる恐れがあります。ここでは、データクレンジングの基本的な知識と得られるメリット、実施のポイントを解説します。

蓄積された顧客データに基づいた判断をすることで、営業活動やマーケティングを合理的に進められます。しかし、顧客管理が正しくされておらず、重複データが多発したり古いデータが更新されていなかったりすると、業務に支障を与える恐れがあります。それを未然に防ぐのが、「名寄せ」です。今回は名寄せの基本知識と必要性、実施のプロセスや注意点、さらに作業を効率化するツールについて解説します。

売上の拡大や、業務効率化によるコスト削減、タイミングを逃さない正確な意思決定など、あらゆる事業活動にデータを活かすために欠かせないマスターデータの整備。企業・国家レベルで高まるマスターデータ管理の重要性や、マスターデータ整備の基本についてご紹介します。

BtoB営業の現場では、勘や経験に頼った営業活動から、データを軸にした再現性の高いアプローチへの転換が広がっています。その中心にある考え方が「データドリブン営業」です。このコラムでは、データドリブン営業とは何か、営業DXやBtoB営業の現場で注目される背景から、CRMを活用した営業分析の実践方法までをわかりやすく解説します。

SIer（システム開発企業）が手がけるプロダクトやクライアント向けシステムに、外部の企業データベースを組み込む動きが広がっています。SIerがプロダクトやクライアント向けシステムに企業データベースをAPI連携で組み込む方法を解説。データ設計や選定基準、導入ステップまで実践的に紹介します。

業務を進めるうえで欠かせないのがデータ管理です。資料やファイルが増えるにつれて、必要なデータがすぐに見つからなくなる、と感じたことはないでしょうか。データ管理がうまくいかない原因と改善策を、初心者にも分かりやすく解説。散らかりがちなデータを整え、業務効率向上につなげる方法をご紹介します。

多くのメリットをもたらす顧客管理ですが、うまく機能せず成果につながっていないケースもあるようです。どのようにすれば効率的かつ効果的な顧客管理ができるのでしょうか。今回は顧客管理ツールのメリットと注意点を紹介したうえで、自社に合った顧客管理方法を選定するためのポイントを解説します。

市場が縮小し企業間競争が激化するなかで、競争力強化のためには顧客のニーズや状況を正確に把握し、マーケティングや営業活動に反映することが不可欠です。新規顧客、既存顧客、見込み顧客など、営業活動のさまざまな段階において顧客の情報を一元的に管理し、分析することが、効果的なアプローチにつながります。この記事では、顧客管理の基礎知識や重要性に加えて、顧客情報を効果的に管理するためのポイントや役立つツールについて解説します。

ビジネスにおいて、顧客データを活用してマーケティング戦略の方向性を決定することは大切です。CRMやデータベースマーケティングの考え方を取り入れ、自社のマーケティングに反映させることによって顧客との良好な関係性を築き、自社の成長を目指すことができます。 しかし、顧客データをどのようにマーケティングに活用すればよいのか、わからないという方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、CRMの基礎知識やデータベースマーケティングとの違い、メリットや活用のポイントについて解説します。