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導入事例

日産自動車株式会社 様

進化しつづけるテレマティクスサービス「カーウィングス」利用者からの信頼を情報で支える

「お店や施設の情報が日々変わっていく中で、正しい情報を常に利用者に提供できることがもっとも重要となります。当社では平成16(2004)年からタウンページデータベースを活用していますが、現在ではオペレーターサービス向けの情報は半年に一度、カーナビの目的地検索用データは2か月毎にアップデートしています。タウンページデータベースの情報品質と網羅性には非常に満足しています」(岩瀬様)。

日産自動車株式会社

グローバル情報システム本部

クオリティ&コネクテッドビークル

サービス部

​主担 岩瀬 賢治氏

ホシザキ株式会社 様

営業活動の”見える化”を図ることで効率的かつ戦略的な営業方法を確立

国内市場が縮小傾向にある中、成長を目指していくには大きな課題も抱えていた。それは、属人的な営業スタイルだ。「当社では、全国約430営業所に配置された約5,000人の営業・サービススタッフが、セグメント化された各地域を担当しています。しかし、従来の営業の方法は各担当者に任されており、営業状況を把握する方法も担当者からの報告がすべてでした」と取締役営業本部 部長の丸山暁氏は説明する。

ホシザキ株式会社

取締役常務執行役員

国内営業部門担当

​丸山 暁氏

クラリオン株式会社 様

毎月更新される鮮度の高い情報をもとにカーナビの進化を支える地図DBを構築

常に消費者ニーズの一歩先を見据え、車載用情報端末に関する魅力的な製品を市場に提供し続けるクラリオン。なかでもカーナビゲーションは同社の主力製品の1つだ。カーナビゲーションは位置情報システムなどの精度向上により、その性能は飛躍的に高まった。それだけに地図上に表示する店舗や目的地検索情報には正確さが求められる。

クラリオン株式会社

ソフトウェア開発本部

 

​田村 英之氏

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(リンク)

NTTタウンページ株式会社

​〒105-0001東京都港区虎ノ門3-8-8

NTT虎ノ門ビル

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